Privacidade e cookies

Última atualização: 26 de julho de 2026.

Responsável pelo tratamento

HER. By Tânia Pereira, Alameda das Antas, 128, 4350-413 Porto. Para questões de privacidade ou exercício de direitos, contacte her.bytaniapereira@gmail.com.

Dados tratados e finalidades

Na receção podemos recolher nome, contacto, data de nascimento facultativa, tipo de visita, preferências, autorizações de comunicação e imagem e assinatura. Estes dados servem para acolhimento, gestão da relação com a cliente, registo das escolhas efetuadas e comunicações expressamente autorizadas.

No website podemos tratar informação técnica e de utilização apenas quando a analítica é aceite. As escolhas de diagnóstico guardadas no próprio navegador ajudam a apresentar recomendações e podem ser apagadas através das definições do navegador.

Nas candidaturas HER Academy, nome, contactos, percurso, respostas, portefólio, vídeo e CV são transmitidos diretamente ao HER através de uma ligação segura. São utilizados para analisar a candidatura e, quando autorizado, considerar futuras oportunidades profissionais. Depois do envio é criada uma referência de confirmação.

Nas manifestações de interesse da Academy Professional, os dados são transmitidos pelo mesmo processo seguro e utilizados para compreender interesses formativos, responder ao contacto e comunicar novidades relacionadas com formação quando exista autorização.

Fundamentos e escolha

O tratamento pode basear-se na execução de diligências ou serviços solicitados, no cumprimento de obrigações aplicáveis e no consentimento, consoante a finalidade. Comunicações promocionais e utilizações de imagem dependem de uma escolha específica e podem ser retiradas.

Prestadores e conservação

Utilizamos prestadores apenas na medida necessária para operar os serviços: Vercel para alojamento e funções do website, Google para analítica e ferramentas de trabalho, Zappy para marcações, WhatsApp quando a cliente escolhe esse canal e Resend para notificações transacionais da HER Academy. Cada prestador trata dados de acordo com as suas próprias condições e instruções aplicáveis.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, recorremos às garantias disponibilizadas pelo prestador, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, quando aplicáveis.

Os pedidos gerais são conservados durante o tempo necessário à resposta e ao acompanhamento. As candidaturas não selecionadas são conservadas até 12 meses quando exista autorização para futuras oportunidades; sem essa autorização, são eliminadas após o encerramento do processo e das necessidades de prova. Registos de consentimento e documentação exigida por lei podem ser conservados durante os respetivos prazos legais. No final, os dados são eliminados ou anonimizados.

Diagnóstico, informação sensível e menores

O diagnóstico disponibilizado no website é informativo e não substitui avaliação clínica. As respostas permanecem no navegador, salvo quando a pessoa decide contactar o HER ou fornecer informação através de outro canal. Pedimos que não sejam enviados diagnósticos médicos, exames ou outros dados de saúde por formulários gerais.

Os serviços digitais e formulários de candidatura não se destinam a menores de 16 anos sem intervenção do respetivo representante legal. Se identificarmos dados enviados indevidamente por um menor, procuraremos eliminá-los.

Analítica e cookies

Google Analytics e Vercel Analytics só são carregados depois de selecionar “Aceitar”. Com essa autorização, o navegador também pode guardar identificadores, contagens de utilização e temas consultados para medir a experiência e personalizar a ajuda apresentada pela Hana. Estes dados opcionais não incluem os campos submetidos nos formulários.

Pode reabrir as preferências no rodapé. Ao recusar, os identificadores e métricas opcionais guardados pelo HER no navegador, bem como cookies anteriores de Google Analytics acessíveis ao website, são eliminados. A recusa não impede a utilização normal do website.

Pode retirar o consentimento a qualquer momento através de “Preferências de privacidade”. A alteração produz efeitos para utilizações futuras e não afeta o tratamento realizado anteriormente. A memória temporária necessária para manter uma conversa aberta com a Hana termina com a sessão do navegador.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, quando aplicável, e retirar consentimentos sem afetar a licitude do tratamento anterior. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.